Nuestros Valores Fundamentales

Orientación a Resultados

No se nos mide por nuestras actividades, sino por el resultado de todas ellas. El establecimiento de metas claras y medibles en todas las áreas de nuestra empresa sienta las bases de un ambiente basado en el rendimiento.

• Las personas saben claramente qué se espera de ellas
• Las personas participan en el establecimiento de estas expectativas
• Las personas pueden decidir cómo van a cumplir con estas expectativas
• Las personas reciben retroalimentación sobre su desempeño

Honestidad e Integridad

La integridad no debe comprometerse. Las relaciones honestas, así como la honestidad y la confianza, son esenciales para el éxito empresarial a largo plazo. Actuamos con justicia en todas nuestras relaciones comerciales.

Mejora Continua

La mejora continua está presente en todos los departamentos. Nuestro sistema es medible y se enfoca en la satisfacción del cliente, la prevención y eliminación de defectos, así como en la gestión y control de procesos.

Nuestra cultura de mejora continua implica un compromiso total con la calidad, la innovación, el trabajo en equipo y una capacitación efectiva en todos los niveles. La integridad de comités y grupos de trabajo basados en el compañerismo, que monitorean constantemente métodos más efectivos y eficientes para ofrecer valor, ha contribuido a nuestro éxito en satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Comunicación Abierta

La comunicación abierta entre empleados y gerentes, en ambas direcciones y en todos los niveles, es la piedra angular de nuestra organización. Las personas se sienten motivadas cuando participan en un proceso de aprendizaje colectivo que crea la estrategia organizacional. Un mayor sentido de compromiso se logra al evocar experiencias emocionales positivas y al construir un sentido compartido de propósito. Las conexiones emocionales con el trabajo conducen a una mayor motivación e implicación psicológica, lo que a su vez fomenta la creatividad, la iniciativa, la productividad, así como la disposición y capacidad para manejar las ambigüedades del cambio organizacional.

Trabajo en Equipo

Las personas son nuestro recurso más valioso. Los empleados poseen un gran poder de innovación, imaginación, habilidades y el deseo de lograr algo significativo. Trabajar en equipo nos permite a todos alcanzar nuestro máximo potencial.

Código de Conducta para Proveedores

En nuestra empresa, tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de hacer negocios de manera ética y sostenible. Nuestro Código de Conducta para Proveedores es fundamental para este compromiso, ya que establece los estándares que nuestros socios comerciales deben seguir. Estos estándares abarcan requisitos éticos, legales y físicos, incluyendo derechos humanos, prácticas laborales y de empleo, salud y seguridad, y protección ambiental.
Para garantizar el cumplimiento, realizamos verificaciones y auditorías regulares a nuestros proveedores para asegurar que cumplan con estos estándares y tomamos medidas para mejorar cuando sea necesario. También hacemos responsables a nuestros proveedores de cualquier incumplimiento de nuestro Código de Conducta y trabajamos colaborativamente con ellos para resolver cualquier problema que surja.
Además de la verificación y la rendición de cuentas, también damos prioridad a la capacitación y educación de nuestros proveedores para asegurar que comprendan plenamente nuestro Código de Conducta y la importancia de prácticas comerciales éticas y sostenibles. Al invertir en el conocimiento y las capacidades de nuestros proveedores, podemos ayudarlos a cumplir con los altos estándares que establecemos y promover una cultura de responsabilidad corporativa en toda nuestra cadena de suministro.
Nuestro compromiso con prácticas comerciales éticas y sostenibles se extiende a toda nuestra cadena de suministro, desde la obtención de materias primas hasta la producción de productos terminados. Creemos que las prácticas responsables y sostenibles son esenciales para mantener la calidad e integridad de nuestros productos, y trabajamos incansablemente para asegurar que cada paso de nuestra cadena de suministro sea ético y sostenible.

Conciencia Ambiental

Somos conscientes del impacto de la producción de joyería en el medio ambiente, por lo que utilizamos procesos y materiales de producción ecológicos para reducir el daño ambiental. Y para reducir nuestra huella de carbono en todos los aspectos de nuestro negocio, hemos implementado varias iniciativas para minimizar los residuos, conservar energía y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, como el uso de iluminación y equipos eficientes en nuestras oficinas, fomentar las reuniones virtuales para reducir los viajes y poner en marcha programas de reciclaje y compostaje.
También creemos en devolver algo al medio ambiente y a las comunidades en las que operamos. Colaboramos regularmente con organizaciones ambientales para apoyar los esfuerzos de conservación y promover la sostenibilidad. Además, donamos una parte de nuestras ganancias para apoyar causas ambientales y devolver algo a la comunidad.